Retours et remboursements

Si vous souhaitez retourner un article, contactez d’abord customer@styletsettablettes.com et attendez les instructions avant de l’expédier. Les droits impératifs de rétractation, de conformité et de garantie restent applicables.

Signaler un retour

Contactez-nous dans un délai de 30 jours après réception de la commande. Indiquez le numéro de commande, l’article, la quantité et le motif du retour. En cas de produit endommagé, incorrect ou incomplet, des photos claires peuvent faciliter l’examen. Nous vous communiquerons ensuite la marche à suivre et l’adresse de retour.

Expédition et examen

Emballez soigneusement le produit et joignez les accessoires reçus ainsi que les informations nécessaires à l’identification de la commande. Dans la mesure du possible, choisissez un envoi suivi. La prise en charge des frais de retour dépend du motif et des règles impératives applicables. Toute exclusion particulière doit avoir été clairement indiquée avant l’achat et être autorisée par la loi.

Remboursement

Après réception et examen, nous vous informons du résultat. Les remboursements approuvés sont généralement demandés dans un délai de 5-10 business days après validation, via le moyen de paiement initial ; le prestataire ou la banque peut nécessiter un délai supplémentaire. Les droits impératifs applicables dans FR restent inchangés.

Dernière mise à jour : 2026-06-30